公式SNS「中の人」が明かす 企業ファンづくりの極意

さとなお氏は、ファンベースという新しい考え方を提唱しています。ファンベースとは、企業やブランドが大切にしている価値を支持する生活者を「ファン」と位置づけ、関連キーワードはありません