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「 取引先 」 の情報 

クレーマーを自社のファンへ!プロが指南する「悪質クレーマー」の対処法 - DIME

最近、「カスタマーハラスメント」という言葉をよく耳にする。顧客・取引先から受ける嫌がらせや、不当な要求、過度なクレームのことを指す。

カープファン装ってまで…広島の仁義なきビジネス事情

職場はもとより、取引先との関係を円滑にするため、県外からやってきた駐在幹部はカープファンを装うのだとか。昨春赴任した筆者が真相に迫った

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