多様化するファン層をSNSから可視化 東映アニメーションがソーシャルリスニングに注力するワケ

... ファン層それぞれの姿やニーズの分析を行っているという。東映アニメーションの鈴木篤志氏と高澤慧伍氏、Meltwater Japanの山﨑伊代氏に取材し、顧客起点で関連キーワードはありません