購入者だけでない！地域、企業内においてもファンを増やすブランドとは？

顧客をファン化するための施策を模索している広報担当者は多いだろう。しかし、ファンは顧客だけでよいのだろうか。地域の人や自社内の人を巻き込んだファン関連キーワードはありません