「一途にファンを思い続ける」ヤッホーブルーイングのファンは、なぜ自らCVへの階段を上がる ...

井手 直行（以下、井手）：ファンマーケティングという言葉がありますけど、我々はそんな言葉がない時代から、ただひたすらお客様に満足してもらうことを考え関連キーワードはありません