ファンの推奨行動なぜ起こる？ タイミング、必要条件…調査で解明 - 日経クロストレンド

ファンが他の人へ商品やサービスを推奨してくれるのは、どんなタイミングで、そのための必要条件は何か。ファンベースカンパニー（東京・渋谷）の研究関連キーワードはありません